Treinamento interno: o sucesso para um bom desempenho do seu laboratório

Realizar treinamentos internos no laboratório de análises clínicas é fundamental para deixar seu paciente mais satisfeito. A cordialidade, a preparação dos funcionários para lidar com emergências, cuidados com portadores de necessidades especiais e idosos, bem como treinamento quanto a processos e procedimentos internos devem ser realizados periodicamente com a equipe. Os treinamentos internos também contribuem…

Colaboradores felizes: clientes satisfeitos

Felicidade leva felicidade! Você sabia que já foi comprovado por estudos científicos que quando a equipe de trabalho está feliz e satisfeita os clientes também ficam mais felizes e satisfeitos? Recursos físicos, materiais e humanos no trabalho, que compõe o chamado clima organizacional, são fundamentais para deixar os colaboradores satisfeitos e felizes. Autonomia, liberdade, reconhecimento,…

As vantagens de utilizar o interfaceamento com equipamentos no laboratório de análises clínicas

Se você ainda não possui um sistema de informações para laboratório (do inglês LIS – Laboratory Information System) que faz o interfaceamento com seus equipamentos de laboratório você está perdendo eficiência e dinheiro! Sim! Afinal, uma coisa leva a outra, e falta de eficiência dentro de um laboratório pode custar muito caro! Erros de transcrição…

Segurança no laboratório de análises clínicas: como se proteger de fraudes internas e externas

Uma das maiores preocupações de pacientes, médicos e laboratórios é com a segurança. O diagnóstico correto, a ser realizado pelo médico, depende da qualidade e confiabilidade do exame clínico realizado pelos laboratórios. Atualmente, com a chegada da tecnologia de informação ao ambiente laboratorial, é preciso usar métodos e procedimentos que garantam essa confiabilidade, transmitindo segurança…