(43) 3336-8556

Unilab/LIS

Um sistema de informação completo para gerenciamento do seu laboratório de análises clínicas

O UNILAB é um sistema de informação completo para gerenciamento do seu laboratório de análises clínicas, atendendo todas as demandas do dia a dia, desde a recepção até o faturamento, incluindo sistemas de coleta, recoleta, triagem, gerenciamento de bancada, controles de qualidade, reagentes e interfaceamento com equipamentos e laboratórios de apoio.

Veja como o UNILAB vai aumentar a eficiência do seu laboratório de análises clínicas!

MELHORE O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO

O Unilab agiliza o atendimento na recepção com telas de fácil compreensão, reduzindo as horas de treinamento e facilitando o trabalho das recepcionistas.

  • O cadastro do paciente e os pedidos de exames são feitos numa única tela, intuitiva e simplificada.
  • O cadastro pode conter foto e biometria do paciente garantindo além de rapidez maior segurança no atendimento.
  • É possível acompanhar todo o processo de forma simples, identificando em que fase está cada um dos pedidos e exames dos seus pacientes.
  • Reduza o tempo de cadastro com o recurso de inclusão em massa para exames periódicos e saúde ocupacional.
  • A entrega dos laudos também é mais segura, pois é possível registrar quando e por quem os resultados foram retirados. Consulte também o módulo de resultados on-line e o módulo SMS.

AUMENTE A EFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO AO PACIENTE

Para deixar seu paciente satisfeito e melhorar a lucratividade do seu laboratório de análises clínicas é preciso garantir que a coleta e a execução dos exames sejam feitos com qualidade gerando fidelização.

  • Com o UNILAB a fila de coleta será informatizada, você poderá utilizar o sistema de atendimento preferencial, com rapidez e eficiência, evitando reclamações.
  • O sistema irá gerenciar também os materiais pendentes e as informações de recoleta, proporcionando agilidade no processo. Consulte o módulo SMS e veja como a recoleta pode ser ainda mais simples com o UNILAB.
  • As amostras são totalmente identificadas com as etiquetas geradas pelo UNILAB, facilitando o processo de conferência e garantindo segurança ao paciente.

NA BANCADA A PREOCUPAÇÃO DEVE SER COM A QUALIDADE DOS EXAMES

A preocupação dos técnicos e do bioquímico deve ser com a qualidade na execução dos exames e com os resultados!

  • A interface com os equipamentos do laboratório permite que sua equipe fique focada na qualidade dos processos e nos resultados. A integração entre equipamentos e sistema de informação de laboratório (LIS) reduz a necessidade de mão de obra, agiliza o processo, diminui erros e garante a segurança dos resultados.
  • O UNILAB permite que você crie mapas de trabalho (planilhas de bancada) configuráveis por bancada ou paciente, defina prioridades, urgências e acompanhe toda a rotina do laboratório de maneira simples e intuitiva.
  • Além de automatizar e agilizar os processos, o laudo emitido para o paciente também sairá com os resultados dos exames anteriores, garantindo a satisfação do paciente e também dos médicos.

AGILIDADE, SEGURANÇA E CONFIABILIDADE NOS RESULTADOS

Prazos cada vez menores exigem dos laboratórios agilidade para garantir a satisfação dos pacientes e atender seus contratos com médicos, clínicas, hospitais e planos de saúde. Com o UNILAB seu laboratório será mais ágil e preciso.

  • Laudos totalmente configuráveis, o que inclui imagens, resultados e gráficos de exames anteriores.
  • Liberação digital (consulte também o módulo de resultados on-line e SMS).
  • Envio automático de laudos por e-mail.
  • Acompanhamento das rotinas com identificação visual de fila e prazos.
  • Controle de exames urgentes não entregues.

MELHORE O RELACIONAMENTO E FIDELIZE SEU PACIENTE

O UNILAB possui um sistema completo de gestão de relacionamento com o paciente (CRM), com ele é possível registrar e acompanhar todas as interações e contatos com cada paciente, criando um histórico de resultados, coletas, recoletas.

  • Também é possível gerir o relacionamento com médicos, identificando e acompanhando a produtividade, enviando mala direta eletrônica (e-mail marketing/newsletter).
  • Utilizando o módulo de SMS o relacionamento é ainda mais efetivo, com a interação e otimização dos contatos para informação sobre disponibilidade de resultados, necessidade de recoleta e outras mensagens importantes que podem ser enviadas individualmente ou em massa.
  • Solicite uma demonstração e veja em detalhes tudo o que o UNILAB pode fazer para melhorar a eficiência e lucratividade do seu laboratório.

GERENCIE COM TRANQUILIDADE O FATURAMENTO DO SEU LABORATÓRIO

Gerenciar um laboratório requer muitos cuidados, principalmente porque são diversos colaboradores atuando simultaneamente e para que o sucesso do negócio seja garantido é preciso ter controle sobre o faturamento, por isso o UNILAB conta com:

  • Faturamento eletrônico (UNIMED, TISS, IPERGS, PLANSERV, SUS BPA, ABRAMGE, COPEL e outros).
  • Importação de tabelas de planilhas eletrônicas (Excel).
  • Importação de tabelas do SUS e outras tabelas nacionais já configuradas.
  • Inúmeros modelos de faturas e resumos configuráveis.
  • Possibilidade de criação e edição de tabelas e convênios, permitindo que seu laboratório possua convênios especiais com clínicas, médicos e planos assistenciais.
  • Previsão de faturas e pendências de caixa.
  • Auditorias diversas como financeira ou de produtividade por colaborador.