Como o marketing de relacionamento é importante para seu laboratório em época de pandemia

O marketing de relacionamento pode garantir que as pessoas não deixem de fazer seus exames no laboratório, pois gera confiança e cria uma aproximação.   A pandemia mudou os hábitos dos consumidores. Eles estão saindo menos de casa e, consequentemente, consumindo em menor quantidade.  Isso está acontecendo não apenas com produtos, mas com todos os itens.…

Como funciona o processo de certificação DICQ?

O DIQC Sistema Nacional de Acreditação é uma organização técnico-científica que dispõe de suas próprias exigências e metodologias. Ela busca padronizar os processos dos Laboratórios de Análises Clínicas e garantir a qualidade de todos os procedimentos, sendo responsável por inspeções, auditorias, credenciamento e acreditação do sistema de qualidade dessas organizações. Adotar um programa de qualidade é um processo gradual, exige capacitação e…

Conhece a acreditação ONA? Veja alguns passos para conseguir

O termo acreditação refere-se a um conjunto de normas e procedimentos apresentados pelo Ministério da Saúde juntamente com outras corporações do setor afim de conceder certificações em assistência e gestão de saúde, atestando a competência técnica da entidade. A acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é uma das principais certificações do Brasil, e tem como objetivo estimular o desenvolvimento dos processos…

Como funciona o processo de certificação DICQ?

O DIQC Sistema Nacional de Acreditação é uma organização técnico-científica que dispõe de suas próprias exigências e metodologias. Ela busca padronizar os processos dos Laboratórios de Análises Clínicas e garantir a qualidade de todos os procedimentos, sendo responsável por inspeções, auditorias, credenciamento e acreditação do sistema de qualidade dessas organizações. Adotar um programa de qualidade é um processo gradual, exige capacitação e…