6 aspectos fundamentais para selecionar um fornecedor de software para o seu laboratório

Mudar de hábitos – sejam quais forem – é um processo desconfortável, pois saímos de algo que estamos acostumados para um ambiente novo. Isso não é diferente com o sistema do seu laboratório. São muitas as perguntas, é algo diferente e que gera insegurança, principalmente para quem não tem amplos conhecimentos de informática. Em qualquer…

Qualidade de atendimento: como atingir o encantamento com seus pacientes

Cada vez mais os clientes estão optando por utilizar-se dos serviços de empresas que conseguem cativá-los através de um bom atendimento. Com isso, novas necessidades de treinamento e de boas práticas dentro das empresas estão surgindo, objetivando-se atingir a qualidade no atendimento e, consequentemente, fidelizar o cliente. Embora possa parecer um tema simples a se tratar,…

Sistemas para laboratório: muito além de cadastros de pacientes

Sistemas para laboratório são ferramentas poderosas de gestão, que possibilitam o gerenciamento de todas as áreas destas empresas, desde o registro de pacientes à parte de coleta e entrega de exames. Saiba mais sobre o que estes softwares podem fazer. Sistemas para laboratório: o que podem fazer pelos seus pacientes Proprietários de laboratórios veem mais…

Como agilizar o atendimento na recepção do laboratório

O atendimento em clínicas e laboratórios está passando por grandes mudanças. A era da informatização tem levado estas empresas a funcionar de modo online, reduzindo assim atrasos, erros e filas de atendimento. Se você é proprietário de laboratório e deseja modernizar sua empresa, as melhorias devem começar pela recepção do seu cliente. Descubra quais são passos necessários…