Como aplicar a metodologia Lean nos laboratórios de análises clínicas?

A metodologia Lean manufacturing — que, em português, significa manufatura enxuta — foi um sistema criado pela Toyota para a produção de carros, focada em redução de desperdícios. Esse conceito possui várias outras metodologias integradas, e o que antes seria apenas um projeto dedicado a veículos, também pode ser adaptado para qualquer outra área de negócios, inclusive a…

Como medir a produtividade em emissão de laudos?

A fase pós-analítica em laboratórios de análises clínicas deve ser realizada com agilidade e confiabilidade, pois ela representa o fim do atendimento ao paciente e reflete a qualidade do serviço. Essa fase inicia-se após a obtenção dos resultados e acaba com a emissão dos laudos. Medir a produtividade em emissão de laudos pode aumentar a agilidade do…

Qualidade: como aplicar o 5s em laboratórios de análises clínicas?

Dentre os diversos quesitos e certificações que um prestador de serviço na área de saúde precisa ter, o 5s em laboratórios de análises clínicas pode ser apontado como um dos principais devido aos benefícios oferecidos. De origem japonesa e desenvolvida em 1950 para ajudar o país a se reerguer após a Segunda Guerra Mundial, essa…