Com a evolução da tecnologia os pacientes tem buscado diferentes formas e canais para interagir com os laboratórios.
A plataforma Chatlab automatiza o atendimento de diversos canais de comunicação como Whatsapp, Messenger, Telegram e Mensagens de texto via SMS. Com sua integração, é possível centralizar todas as mensagens em um só canal, trazendo maior agilidade na comunicação entre o laboratório e o paciente.