5 problemas silenciosos que drenam a performance do seu laboratório, e que o Unilab resolve (mesmo!)

Artigos, Gestão Laboratorial, Materiais EducativosDeixe um comentário

Se você é gestor de laboratório, já sabe: o problema quase nunca está onde a dor aparece. Um paciente reclamando na recepção pode não ser (só) culpa da recepcionista. Atrasos na entrega de laudos podem não vir do setor técnico e a dificuldade de crescer pode estar muito mais ligada à falta de controle do…

Como agilizar o atendimento na recepção do laboratório

Gestão de QualidadeDeixe um comentário

O atendimento em clínicas e laboratórios está passando por grandes mudanças. A era da informatização tem levado estas empresas a funcionar de modo online, reduzindo assim atrasos, erros e filas de atendimento. Se você é proprietário de laboratório e deseja modernizar sua empresa, as melhorias devem começar pela recepção do seu cliente. Descubra quais são passos necessários…