Quais os indicadores de qualidade indispensáveis em laboratórios?

Você sabe quais são os indicadores de qualidade de um laboratório? Vivemos em um mercado altamente competitivo, que exige que busquemos diferenciais para ganhar a preferência dos pacientes. Entretanto essa questão está longe de ser uma “missão impossível”, visto que há aspectos que se pode analisar de modo a mensurar a qualidade do seu atendimento.…

Saiba por que investir em sistema de confirmação de exame e agendamento

Tanto a confirmação de agendamento quanto a confirmação de exame são momentos cruciais da rotina do laboratório de análises clínicas. Justamente por se tratar de uma tarefa tão presente no dia a dia, é fundamental pensar em maneiras de otimizar esse procedimento, ganhando em qualidade e produtividade. Mas como equilibrar essa balança entre agilizar essas…

Resultados de exames online: opção ou necessidade?

Entregar ao paciente a possibilidade de receber resultados de exames online é uma forma de gerenciamento que, de fato, considera as necessidades daquele que consome serviços e necessita de agilidade na realização das tarefas. A praticidade em ter acesso de casa ou do trabalho aos exames laboratoriais pode trazer benefícios a todas as partes envolvidas,…

Automação laboratorial: quais as vantagens de implementar no seu laboratório?

A tecnologia muda constantemente a forma como a gestão de empresas acontece. No segmento da saúde, inclusive, ela é o motor que impulsiona as mudanças e novas descobertas. E a automação laboratorial, que está incluída aí, veio para ficar. Ela facilita os procedimentos cotidianos e dá maior segurança a todos os envolvidos nas atividades, desde…

Como um sistema de gestão para laboratórios pode facilitar seu negócio?

Qualquer administração que deseje mais praticidade deve pensar no fator inovação e na tecnologia como parceiros imprescindíveis. Nos laboratórios de análises laboratoriais, essa máxima continua válida. É nesse cenário que o sistema de gestão para laboratórios aparece. Adequar-se às novas realidades do mercado é importante, sempre tirando vantagens competitivas delas. Pensando nisso, neste post, vamos falar sobre…

Conhece a acreditação ONA? Veja alguns passos para conseguir

O termo acreditação refere-se a um conjunto de normas e procedimentos apresentados pelo Ministério da Saúde juntamente com outras corporações do setor afim de conceder certificações em assistência e gestão de saúde, atestando a competência técnica da entidade. A acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é uma das principais certificações do Brasil, e tem como objetivo estimular o desenvolvimento dos processos…