Laboratórios lidam diariamente com dados pessoais, incluindo informações de saúde classificadas pela LGPD como dados pessoais sensíveis. Por isso, estar de acordo com a LGPD não significa apenas contar com um sistema capaz de proteger essas informações. A tecnologia pode oferecer recursos importantes para o controle e a proteção dos dados, mas a forma como…
O WhatsApp se tornou uma ferramenta importante para a rotina de muitos laboratórios. Agendamentos, dúvidas, orçamentos, informações sobre exames e relacionamento com clientes são atividades frequentemente concentradas na plataforma. Essa centralização trouxe praticidade para o atendimento, mas também criou uma dependência que merece atenção, especialmente diante das mudanças anunciadas pela Meta para outubro de 2026.…
Laboratórios lidam diariamente com informações pessoais e dados relacionados à saúde. Por isso, proteger essas informações não depende apenas dos recursos disponíveis no sistema. A forma como os colaboradores utilizam as ferramentas, acessam informações e lidam com situações suspeitas também influencia a segurança da operação. Pequenos cuidados na rotina podem ajudar a reduzir riscos e…
Laboratórios de análises clínicas precisam lidar com diferentes requisitos para organizar sua operação. Entre eles estão as regras estabelecidas pela RDC 978/2025 e as obrigações relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Embora tenham objetivos diferentes, as duas normas se encontram em alguns pontos da rotina. Onde as duas exigências se encontram? Alguns…
A proteção de dados faz parte da rotina do laboratório Laboratórios de análises clínicas lidam diariamente com informações pessoais e dados relacionados à saúde. Por isso, a LGPD em laboratórios de análises clínicas envolve também a forma como essas informações são acessadas, utilizadas e armazenadas. Na prática, proteger os dados exige uma combinação de pessoas,…
O controle de estoque é uma das atividades mais importantes para a gestão de um laboratório. Mesmo assim, ainda é comum encontrar operações que dependem de planilhas, conferências manuais e registros paralelos para acompanhar insumos e reagentes. Esse modelo aumenta a possibilidade de desperdícios, dificulta o planejamento e pode gerar custos que nem sempre são…
Em muitos laboratórios, o retrabalho faz parte da rotina sem que seja percebido como um problema estratégico. Conferências repetidas, digitação de informações em diferentes sistemas, correções de cadastros e controles paralelos acabam sendo incorporados ao dia a dia. Individualmente, essas atividades parecem ter pouco impacto. jJuntas, porém, consomem tempo, aumentam os custos operacionais e reduzem…
Dias de maior movimento costumam trazer um desafio conhecido para os laboratórios: a equipe precisa atender mais pessoas, responder mensagens, receber ligações e organizar diferentes solicitações ao mesmo tempo. Quando grande parte dessas atividades depende exclusivamente da equipe, o atendimento pode ficar mais lento e algumas tarefas acabam se acumulando. É nesse cenário que a…