Transformando a Recepção do Seu Laboratório em um Espaço de Valor

A recepção de um laboratório de análises clínicas é muito mais do que apenas um espaço de espera. Dependendo do horário ou do dia, os pacientes podem passar um tempo considerável nesta área, representando uma oportunidade única para os gestores do laboratório.  Ao otimizar este espaço, não apenas se pode melhorar significativamente a experiência do…

Aproveitando o vídeo da recepção para divulgar o laboratório

Já pensou que às vezes você pode estar deixando de aproveitar algumas das melhores oportunidades de divulgação do laboratório? Muitos aplicativos do dia a dia são multifuncionais e, ao investir neles, nada mais justo que você os usufrua plenamente. Se ficou curioso, estamos falando de um dos utilitários mais populares em operação na recepção presencial…

6 qualidades para uma boa recepcionista

Profissionais que trabalham em recepções são o cartão de visitas de uma empresa. São elas que irão interagir com diversos clientes, lidar com problemas e organizar toda a rotina do local. Uma postura inadequada, linguagem grosseira ou rispidez são apenas alguns dos elementos que podem prejudicar de vez a imagem dessa empresa. Por isso, determinadas…