Relacionamento com o cliente: veja 3 dicas para melhorá-lo!

Assim como qualquer empresa não sobrevive sem consumidores, um laboratório não consegue se manter sem pacientes. Logo, além de prestar um serviço de qualidade, é importante que o local saiba como manter um bom relacionamento com o cliente. Isso inclui muito mais que cordialidade, ou seja, envolve também um conhecimento profundo sobre o público. É…

Como realizar o atendimento ao cliente na pandemia? Confira

Não dá para negar: estamos vivendo um dos momentos mais desafiadores da história. A pandemia tem nos assustado e nos feito adaptar diversos processos que antes eram “naturais”: nada de contato físico, nada de assoprar velinhas no aniversário e outros tantos “novos normais”, como atendimento ao cliente na pandemia que também deve ser mudado. Neste post,…