A recepção de um laboratório de análises clínicas é muito mais do que apenas um espaço de espera. Dependendo do horário ou do dia, os pacientes podem passar um tempo considerável nesta área, representando uma oportunidade única para os gestores do laboratório. Ao otimizar este espaço, não apenas se pode melhorar significativamente a experiência do…
Manter seus compromissos em ordem, organizar e agilizar processos e ter uma visão mais clara da sua produtividade estão entre as funções mais importantes da metodologia Kanban, uma evolução dos métodos de anotação visual que remontam à ancestral agenda de papel. (Alguém se lembra?) Kanban é uma palavra japonesa que significa “cartão”, e é assim…
Já pensou que às vezes você pode estar deixando de aproveitar algumas das melhores oportunidades de divulgação do laboratório? Muitos aplicativos do dia a dia são multifuncionais e, ao investir neles, nada mais justo que você os usufrua plenamente. Se ficou curioso, estamos falando de um dos utilitários mais populares em operação na recepção presencial…
Realizar corretamente seu planejamento orçamentário é tão importante quanto acompanhar as entradas e saídas mensais do laboratório, e até mais. O Plano Orçamentário consiste na criação de um roteiro detalhado que define como os recursos financeiros da empresa serão alocados e gerenciados ao longo de um determinado período, incluindo previsões de receitas e despesas. E…
Embora a rotina de um laboratório possa ser marcada por demandas urgentes que desviam a atenção dos processos financeiros, é crucial resistir à tentação de adiar a organização financeira. Procrastinar a gestão das finanças pode abrir portas para erros, desvios e, eventualmente, crises financeiras. Quando o laboratório possui um financeiro eficiente, ele se torna…
O módulo de Controle de Estoque da Unilab oferece uma série de facilidades e diferenciais para o gerenciamento da sua reserva de insumos, e antes de enumerar todas as vantagens de um bom software para exercer essa tarefa, vale a pena refletir sobre por que ele é tão importante. Afinal, para muitos, essa pode parecer…
Certamente você já ouviu a expressão “os números falam por si”. E ela nunca foi tão verdadeira como quando se trata de avaliar os resultados da sua gestão. A forma mais exata de saber se seu empreendimento está firme na rota de crescimento desejada é analisar seus indicadores de desempenho, que nada mais são do…
Na hora da coleta ou outra demanda presencial no laboratório, agilidade está entre as qualidades mais valorizadas pelos pacientes. Por mais atraente e acolhedora que seja sua estrutura, por mais simpática a recepção, por mais diferenciais como TV, revistas, espaço kids e cantinho do desjejum, a realidade é que quem comparece ao laboratório o faz…