Para que um negócio dê certo é preciso não só ter missão, visão, valores e objetivos. Também é necessário que todos os funcionários de quaisquer níveis hierárquicos estejam alinhados com a política da empresa. Esse alinhamento é importante para que os trabalhos realizados pelo seu laboratório sejam os mais profissionais o possível. Funcionários qualificados e…
Você sabia que, de acordo com a Sociedade Brasileira de Patologia Clinica e Medicina laboratorial SBPC/ML), por ano, a justiça brasileira movimenta mais de 1500 processos contra laboratórios? Esse número consideravelmente alto se dá por erro simples, na maioria das vezes, que são deixados de lado e atingem uma gravidade imensa. Sabe-se que problemas são…
Já são bem conhecidas as vantagens da informatização dos laboratórios de análises clínicas: maior rapidez no atendimento, na obtenção, divulgação e no arquivamento de laudos e exames, a publicação dos resultados pela internet, rotinas mais práticas, ágeis e eficientes, além da centralização das informações. Tudo isso garante mais profissionalismo, segurança e eficiência ao processo. Mas na hora de…
Quem tem um laboratório de análises clínicas sabe muito bem que o assunto tecnologia não é brincadeira: dele depende a maior parte dos processos e do bom andamento do negócio, o que reflete diretamente na forma como os pacientes são atendidos e em como eles veem a sua prestação de serviço. Por isso, implantar o…
Diferentemente de outras empresas, que em geral podem aplicar um tratamento padrão para os dados produzidos em suas operações, a rotina dos laboratórios de análises clínicas inclui diversas tarefas diferentes, sendo que cada uma delas tem a sua própria especificidade. Como lidar como isso de modo prático? Se você é da área, já entendeu do…
Não há mais espaço para gerenciamento de laboratório sem a ajuda da tecnologia. É praticamente impossível oferecer a qualidade dos serviços com processos complicados e manuais na empresa. Para fazer jus à concorrência, é preciso ganhar agilidade e competência, o que só é possível através de um sistema de gerenciamento online. Mas se você pensa…
O mercado de laboratório de análises clínicas se divide basicamente em dois segmentos: o primeiro que atua basicamente com exames de baixa complexidade e o segundo que atua com exames mais complexos. Os laboratórios que atuam no primeiro grupo precisam de volume para garantir sua lucratividade, já que as margens de lucros em exames de…
Realizar treinamentos internos no laboratório de análises clínicas é fundamental para deixar seu paciente mais satisfeito. A cordialidade, a preparação dos funcionários para lidar com emergências, cuidados com portadores de necessidades especiais e idosos, bem como treinamento quanto a processos e procedimentos internos devem ser realizados periodicamente com a equipe. Os treinamentos internos também contribuem…