Vender mais é, sim, do interesse da gestão. Não importa se o laboratório é pequeno ou grande, particular ou conveniado — o aumento da receita depende de processos bem definidos, tecnologia inteligente e visão estratégica. E para isso, o ponto de partida é parar de depender da memória da equipe ou da espontaneidade do cliente.…
Realizar pesquisas de satisfação é um passo fundamental para laboratórios de análises clínicas que desejam aprimorar a experiência de seus pacientes e consolidar sua posição no mercado. As pesquisas permitem compreender melhor as necessidades e expectativas dos pacientes, identificar áreas de melhoria e reforçar seus pontos fortes. Além disso, um laboratório que demonstra preocupação com…
O final de ano é o melhor momento para um balanço entre falhas e acertos na sua gestão, projetando o que deseja para seu negócio no próximo período. Se melhorar o faturamento está entre suas principais metas, o quanto antes você delinear suas estratégias para alcançá-lo, melhor. Reunimos três tópicos fundamentais para tornar seu laboratório…
O final de ano está chegando, com todo encantamento e magia que a data sempre traz. E essa é uma ótima oportunidade para fortalecer os vínculos do laboratório com seu público externo e interno, aproveitando que as sensibilidades estão afloradas. Empatia e criatividade são palavras-chave, ingredientes essenciais dessa ação que vai conquistar a simpatia de…
Está concretizando o sonho de abrir o seu laboratório? Em um mundo cada vez mais competitivo e conectado, é fundamental compreender a importância do marketing como uma ferramenta indispensável para auxiliar a atingir seus objetivos nessa nova empreitada. Neste texto, apresentamos 5 dicas valiosas que irão guiá-lo nessa jornada de conquista de novos clientes…
As ideias de Marketing de Conteúdo para laboratórios mais úteis são aquelas que podem ser implementadas de uma maneira correta, para atrair os consumidores certos, no momento mais adequado possível. Quando se trata de um laboratório de análises clínicas, em que se está praticando ciência e fornecendo excelente atendimento ao cliente, é comum colocar o…
Em tempo de incertezas e crises, muitos empreendimentos acabaram recorrendo a cortes no orçamento. Dentre esses está frequentemente o marketing. No entanto, essa estratégia não é eficiente, dada a importância dessa área da comunicação para manter o fluxo de pacientes no laboratório. Mesmo em tempos difíceis, o marketing para laboratório tem a finalidade de garantir…
O cliente é o grande responsável por manter um negócio funcionando. Com os laboratórios, isso não é diferente. Neste caso, a busca por realização de exames é quem vai garantir a produtividade. Por isso, não deixe de investir na fidelização de pacientes! Claro, a grande importância está em manter o laboratório em ação. Mas, vai…