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Como avaliar um software para o meu laboratório?

20 abr 2015

Como avaliar um software para o meu laboratório?

Não há mais espaço para gerenciamento de laboratório sem a ajuda da tecnologia. É praticamente impossível oferecer a qualidade dos serviços com processos complicados e manuais na empresa. Para fazer jus à concorrência, é preciso ganhar agilidade e competência, o que só é possível através de um sistema de gerenciamento online.

Mas se você pensa que os programas de gestão de análise clínicas são todos iguais, cuidado! Você pode estar caindo em uma armadilha perigosa. Por isso, na hora de avaliar um software para o seu laboratório, é preciso atenção em alguns aspectos:

  • Interface (usabilidade, design, helps);
  • Recursos (SMS, assinatura eletrônica, interface de equipamentos, interface de apoio, resultados online, cadastro de pedidos, contas a pagar, estoque, biometria);
  • Valores (forma de cobrança, valor mensal).

Alguns desses itens você vai perceber que são oferecidos apenas por sistemas desenvolvidos exclusivamente para laboratórios, o que muitos softwares dizem ser. Mas vários deles, na verdade, são apenas adaptações. Por isso, o ideal é você procurar uma empresa de confiança, com vasta experiência no mercado e com softwares em utilização em centenas de laboratórios, garantia de expertise e serviço de qualidade.

A Uniware, por exemplo, é uma empresa há quase duas décadas no mercado e com mais de 500 outras organizações usando seu software para laboratório: o Unilab.

A interface deve ser fácil e intuitiva, facilitando os processos

O conteúdo é fundamental, mas não se engane: o design e a capacidade de customização são indispensáveis. A interface deve ser fácil de usar, intuitiva. Dessa forma, você passeia pelos processos com desenvoltura, sem perder tempo em vários cliques e aberturas de janelas. Por outro lado, ao customizar seus arquivos – mudando a fonte, corpo das letras e o posicionamento na página – você está facilitando a classificação e a visualização dos exames e de todos os processos. No Unilab, por exemplo, há ainda um recurso de geração de gráficos de linha e réguas referenciais, que torna ainda mais fácil a classificação dos exames.

Analise a quantidade de recursos disponíveis

Um programa para laboratório deve ser simples de usar, mas deve também oferecer uma grande quantidade de recursos para que possa otimizar o gerenciamento da sua empresa com rapidez e economia, garantindo mais tempo para a sua dedicação aos pacientes.

Por isso, ele deve abranger todas as áreas da administração, organizando toda a parte burocrática e financeira, como estoques e equipamentos, contas a pagar, faturamentos e convênios; sistematizando a recepção em relação ao cadastro de pacientes com médicos e convênios distintos no mesmo atendimento, eliminação de cadastros repetitivos, identificação de pacientes por biometria; e ainda garantindo um suporte eficiente a qualquer hora em que haja necessidade.

Com o Unilab, você conta com suporte online garantido por uma equipe especializada em soluções personalizadas para cada caso, módulo recepção com controle total de todas as etapas dos exames – desde o seu pedido até a entrega online para pacientes e médicos, com dados sobre faturamentos contra convênios e sobre o usuário que manipulou todos os dados – e ainda a reunião de todas as informações sobre cada paciente em um só lugar, facilitando a visualização dos históricos. De qualquer lugar e a qualquer hora, é possível a tomada de decisões estratégicas sempre que surgir uma oportunidade ou ela se fizer necessária.

Opte pelo melhor custo-benefício

Analise as formas de pagamento, o valor mensal e opte pelo melhor custo-benefício. Um bom exemplo disso é a interface amigável e intuitiva, fácil de ser assimilada e de comunicação com os demais equipamentos. Todos os processos ganham em agilidade e segurança, com custos reduzidos e vantagens para os pacientes, que podem dispor de resultados online e SMS. Você valoriza e solidifica a imagem do seu laboratório junto aos pacientes, que contam com uma gama de serviços diferenciados, agregando confiança e praticidade.

Entre em contato conosco e experimente agora mesmo o software para laboratórios Unilab. Sua empresa alcançará um diferencial que a fará se destacar entre a concorrência de forma rápida e econômica!

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