Um bom sistema de informação laboratorial tem que ser capaz não apenas de atender todas as necessidades do momento, mas manter-se atualizado com demandas de qualquer natureza que venham a surgir na evolução do segmento laboratorial. Um exemplo? Há muitos anos o Unilab já disponibiliza aos seus clientes o Módulo Soroteca, capaz de controlar de…
A importância do levantamento de indicadores que possam ajudar a monitorar qualidade e tornar mais eficientes todos os processos do laboratório já é consenso há muito tempo. Mas produzir e analisar esses dados de forma manual, lenta e trabalhosa, ignorando o recurso dos softwares específicos, vai na contramão da proposta de agilizar e otimizar sua…
Seja no atendimento via chatbot, whatsapp ou redes sociais, existem algumas fórmulas de diálogo que devem ser dominadas para conduzir a conversa de forma mais produtiva e simpática à imagem do laboratório. Algumas frases, em especial, nunca devem ser usadas, pois deixam o cliente confuso, frustrado ou mesmo zangado. E ninguém ganha com isso. Confira…
Ao longo de todo o processo envolvido na realização dos exames laboratoriais, existem fases bem distintas. A primeira delas é a fase pré-analítica, que compreende a leitura da prescrição, a comunicação ao paciente das instruções de preparação, e a coleta, com seu posterior encaminhamento. Já a fase analítica é a da análise propriamente dita, e…
Estamos entrando em uma nova geração. Caso você não esteja sabendo, no Brasil estamos transformando o acesso ao 5G em algo geral. A maioria dos novos aparelhosjá estão vindo adaptados para receber o novo formato de sinal e com isso entraremos em uma era totalmente nova em relação ao compartilhamento de informações, afinal, este novo…
Você conhece a sala de servidores do seu negócio? Não sabe o que é? Bom, a sala do servidor é o local onde está alocado um grande computador que possui capacidade de processamento e armazenamento de dados de toda a produção do seu empreendimento. Dependendo do modelo, estrutura e necessidades da empresa, as salas de…
A pandemia do Covid 19 ainda é muito recente. Sentimos a presença dela diariamente através de novos costumes adquiridos como, limpar alimentos industrializados que chegam do mercado e usar máscara quando estamos com algum tipo de resfriado, além de, também, sermos constantemente lembrados que a negligência e falta de uma gestão de excelência pode nos…
Definitivamente são novos tempos. A tecnologia de informação, embora tenha mais méritos devido à internet, mídias sociais e aparelhos de celulares ou computadores, vêm se desenvolvendo para facilitar a vida das pessoas. Uma delas é a telemedicina, algo que dificilmente vemos notícias ou informações na mídia hegemônica. Uma coisa é fato, a telemedicina avançou muito…