Quais são as preocupações que surgem na sua cabeça quando você pensa em abrir um laboratório de análises clínicas e ser dono do próprio negócio? De fato, o início de qualquer empresa causa hesitação. Afinal, é preciso reunir todas as informações necessárias para obter sucesso logo no começo das operações.
Saiba, contudo, que você não está sozinho. Reunimos neste post as informações mais importantes, das quais você precisa estar inteirado para que nada de fundamental se perca nessa hora. Então, quer conquistar, de vez, o seu espaço no mercado? Continue conosco!
Veja o que você precisa saber antes de abrir um laboratório de análises clínicas
Para dar início às atividades de um laboratório, é preciso estar muito preparado. Não apenas quanto à estrutura necessária, mas também quanto a questões de planejamento e estratégia. Diante desse desafio, vejamos quais são os 3 aspectos fundamentais para que o seu empreendimento dê certo.
A situação do mercado
Uma boa pesquisa de mercado é indispensável para analisar os cenários e riscos. Você deve encontrar um lugar onde há uma demanda que ainda não está sendo atendida, ou seja, que disponha de público para usufruir os seus serviços prestados.
Aqui, pode-se considerar 2 fatores:
- se há falta de laboratório na região, podendo o seu serviço aproveitar essa lacuna, preenchendo-a;
- se é possível competir com a concorrência local por meio de um diferencial, tomando uma parcela desse mercado já existente.
Em ambos os casos, o segredo é trabalhar na geração de valor dos serviços prestados. Pode-se considerar algum tipo de serviço ou parceria, por exemplo, para encontrar uma demanda a ser explorada.
A legislação e as normas do setor
Ainda que você encontre uma demanda em potencial, é igualmente importante se adequar às normas da Anvisa. Regras como a RDC 302 — uma normativa bem completa sobre a montagem — devem ser atendidas na formação do seu laboratório. Burocracias regionais também devem ser estudadas.
Como é o ciclo financeiro do empreendimento
Lembre-se de que o ciclo financeiro do laboratório não acontece em etapas imediatas. O retorno de um serviço pode demorar de 60 a 90 dias para se consumar. Isso significa que você precisa ter um capital de giro que dê suporte a essa espera — afinal, o laboratório precisa manter as atividades ininterruptamente.
Nesse sentido, também é importante ter cuidado ao decidir se haverá investimento de capital para ostentar uma estrutura própria ou se o empreendimento contará com um custo fixo para manutenção de equipamentos, aluguel etc.
De acordo com a região, a relação com operadoras de saúde pode mudar, favorecendo ou desfavorecendo o negócio. Por isso, planeje-se bem e preveja possíveis cenários.
Conheça o trabalho da Uniware
Presente no mercado de análises clínicas há mais de duas décadas, a Uniware exerce um trabalho sério quando o assunto é fomentar o crescimento do setor. Esse desempenho se dá por meio da tecnologia, com o software Unilab.
Imagine o que é ter a expertise do atendimento de 800 laboratórios: todo o know-how adquirido em tantos anos de experiência focado na necessidade do cliente. Isso acontece porque se entende que adquirir o serviço não é apenas ter acesso a um software completo, mas também contar com toda a bagagem que os especialistas da empresa tem na área.
Novas metodologias na realização dos exames, novas fórmulas de cálculos, legislações lançadas pela Agência Nacional de Saúde, WhatsApp Business — todas estas são tendências com as quais o empreendedor pode contar. Uma vez que a parceria é estabelecida, o laboratório está garantidamente atualizado e por dentro das melhores práticas do mercado.
Entenda o que é um software de gestão laboratorial
O software de gestão laboratorial é um sistema que automatiza processos da rotina, elevando a qualidade dos serviços prestados e auxiliando a integração e gestão de todos os setores. Assim, garante-se um atendimento e gerenciamento de alto nível, com total aproveitamento de recursos.
Nesse sentido, o Unilab implanta soluções que permitem alcançar o encantamento do paciente. Desde a sua chegada na recepção, o software aplica a integração com o painel de senhas, organização de filas etc. Então, assim que o cadastro é feito, o software envia um SMS de boas vindas ao paciente, com a informação de quando o resultado do exame chega.
Além disso, é disponibilizado um aplicativo para que todo andamento seja acompanhado por ele, com acesso de login e senha, junto ao link do app. O sistema também colabora no sentido de conquistar o público, fazendo marketing por segmentação.
Classificando, no próprio cadastro do paciente, qual o investimento de publicidade o alcançou, você consegue identificar o tipo de propaganda que traz resultados mais interessantes para o seu laboratório.
Saiba quais vantagens essa solução traz ao seu negócio
O Unilab lhe dá o suporte para que o seu laboratório se destaque no mercado e cresça, focando no valor agregado ao serviço prestado ao público. No atendimento, como vimos, ele não dá apenas acesso à gestão de informações sobre o paciente, mas também otimiza o seu relacionamento com ele, surpreendendo com interações ágeis e eficientes.
Além disso, informações de marketing, trabalho com parceiros, propostas de negociações para parcerias… todos esses aspectos podem ser gerenciados com a ajuda das soluções em ação.
Por trás da plataforma há uma equipe especializada, que orienta o biomédico ou bioquímico na implementação de diversas ferramentas, como as interfaces com os equipamentos, por exemplo. Isso faz com que o custo médio do laboratório seja menor, já que dispensa colaboradores na execução dessas atividades.
Diminuindo também a margem de erro — o que é inerente ao uso de um sistema integrado — o negócio tem mais chances de se destacar e aumentar sua cartela de pacientes. E, por meio de uma ferramenta web, ainda é possível alimentar de forma simples o próprio site, tudo com baixo custo.
A expertise que faz a diferença
Além de trazer todas essas vantagens via solução tecnológica e suporte, a equipe Uniware acredita na capacidade dos empreendedores no ramo de análises clínicas. Assim, preocupa-se em atualizar sempre os conteúdos para servir como um pronto-socorro do conhecimento, auxiliando em todas as questões referentes ao setor e à gestão especializada na área.
Enfim, abrir um laboratório de análises clínicas não precisa ser um ato inseguro e cheio de problemas. Com o seu engajamento e a nossa experiência de mais de 20 anos atuando nesse mercado, podemos entregar os melhores resultados, ajudar na construção do seu legado e perpetuar a sua marca. Então, se você está decidido a obter o sucesso, conte com a nossa colaboração! Entre em contato com nossos consultores e agende uma demonstração!
Afora, se gostou deste artigo e quer saber mais sobre a montagem do laboratório, na prática, aproveite para baixar o nosso guia exclusivo sobre o assunto!
