missão visão e valores

Afinal, por que definir visão, missão e valores do laboratório?

Se você vai abrir um laboratório de análises clínicas, precisa ter metas e objetivos bastante claros, inseridos dentro de um planejamento estratégico bem-feito. Neste sentido, missão, visão e valores têm um papel muito importante para que a empresa se posicione no mercado e diante de seus clientes. É bom destacar que isso se torna ainda mais relevante na…

experiência do paciente

Experiência do paciente: conheça 5 erros que devem ser evitados!

Quando falamos de negócios, mais importante que atrair clientes é garantir a satisfação daqueles que buscam pelo seu serviço. Em um laboratório essa premissa também é verdadeira, devendo ser assegurada sempre a melhor experiência do paciente. Para isso, é preciso ter atenção com todas as etapas do processo de prestação de serviços. Isso quer dizer que a experiência…

mapa de trabalho

Conheça 5 boas práticas de laboratório para seu mapa de trabalho!

Um laboratório normalmente conta com diversos processos internos, que ocorrem diariamente. São exames que vão desde os mais simples aos mais complexos, emissão de laudos e ações administrativas. E manter tudo isso em harmonia depende da criação de um mapa de trabalho bem estruturado. Quando você consegue alcançar esse objetivo de organização, os resultados podem…

tecnologias para laboratórios de análises clínicas

Descubra as principais tecnologias utilizadas em laboratórios!

Diversas inovações têm permitido melhorias significativas na área da saúde. As tecnologias para laboratórios de análises clínicas, por exemplo, favorecem um diagnóstico mais rápido e preciso — o que pode ser decisivo para a investigação e o tratamento de doenças graves. Muitas ferramentas tecnológicas ainda estão sendo desenvolvidas, enquanto outras já são realidade nos laboratórios. De qualquer forma,…

sistema para laboratório

Como escolher um sistema para laboratório de análises clínicas?

A escolha de um sistema para laboratório é uma das decisões mais importantes na hora de garantir o sucesso do negócio. Afinal, como em qualquer empresa, só com muita organização e boa gestão é possível reduzir desperdícios e eliminar erros administrativos. Um bom software permite justamente isso. Existem no mercado diversos programas de automação focados…