O UNILAB é um sistema de informação completo para gerenciamento do seu laboratório de análises clínicas, atendendo todas as demandas do dia a dia, desde a recepção até o faturamento, incluindo sistemas de coleta, recoleta, triagem, gerenciamento de bancada, controles de qualidade, reagentes e interfaceamento com equipamentos e laboratórios de apoio.

4 motivos para implementar uma gestão por processos no laboratório

Dependendo do fluxo de pacientes, a gestão de um laboratório pode se tornar cada vez mais complexa. Isso acontece inclusive porque é indispensável garantir a segurança dos pacientes e de seus resultados sem que isso signifique perder em eficiência ou desperdiçar recursos. Para ajudar a tornar essa tarefa relativamente mais fácil, contar com uma boa…

Como funciona a tributação em laboratórios de análises clínicas?

Muitos gestores da área da saúde acabam ficando com muitas dúvidas quando o assunto é tributação. Saber qual regime tributário aplicar sobre o laboratório e quais tributos que vão incidir sobre o negócio é uma preocupação que ronda não apenas instituições de saúde, mas qualquer tipo de empreendimento, seja qual for seu porte. Sabemos que…

Por que ter um banco de dados dos clientes de seu laboratório?

Nos últimos anos, a preocupação com a saúde vem sendo crescente. Novas doenças são diagnosticadas diariamente e inúmeros métodos e tratamentos começam a ser testados simultaneamente — e a tecnologia vem sendo uma grande aliada durante todos estes processos. É indiscutível a importância dos serviços laboratoriais para a saúde, tanto no monitoramento quanto na promoção…

4 dicas imperdíveis para fidelizar clientes no laboratório

Não se pode negar que identificar as necessidades de saúde, conforto, bem-estar e qualidade de vida dos pacientes, por meio de um atendimento humanizado e acolhedor, está entre os itens de maior importância no processo de fidelização em um laboratório. Sabe-se que, quando um paciente procura um serviço laboratorial, no qual muitos se encontram fragilizados…

Entenda como funciona a acreditação laboratorial

Por diversas vezes, é necessário que o médico solicite exames complementares capazes de auxiliá-lo na definição do diagnóstico e do tratamento dos seus pacientes. Assim sendo, é fundamental que as análises e os resultados obtidos pelos laboratórios sejam confiáveis e precisos. Uma das formas de avaliar a qualidade do serviço prestado consiste na acreditação laboratorial. Este texto…

Por que a estratégia de gestão do seu laboratório pode estar dando errado?

Uma estratégia de gestão é extremamente importante em dias competitivos como os de hoje, mas também se apresenta como um grande desafio para a maioria dos gestores e empreendedores nos mais diversos ramos do mercado. Cada vez mais, fatores de imprevisibilidade atuam sobre as empresas, o que aumenta a necessidade de um gerenciamento direcionado e…

Como treinar a equipe do laboratório de maneira eficiente?

Inúmeros fatores contribuem para o sucesso de um laboratório. Mas um deles é  especialmente importante, estamos falando da equipe de trabalho. Profissionais capacitados são fundamentais para um bom desempenho da empresa. Com um treinamento adequado é possível aprimorar o atendimento e os processo internos do laboratório para assim oferecer mais qualidade e agilidade aos clientes. …