É chamado de gestão de pessoas o conjunto de práticas ou de políticas internas de uma organização que visa administrar os recursos humanos, potencializando a capacidade dos colaboradores e os mantendo engajados com os objetivos da empresa. Não há um administrador de empresas que não se preocupe com a gestão de pessoas em seu estabelecimento…
Para crescer e se fortalecer mais no mercado, seu laboratório precisa investir em marketing, de modo que atraia novos pacientes e fidelize os já existentes. Nesse sentido, as tendências de marketing, especialmente para 2016, vêm como uma grande ajuda para garantir o máximo de adaptação às transformações constantes do mercado e das tecnologias. Apesar disso,…
É muito comum ficarmos perdidos na hora de fazer a contabilidade do nosso negócio. Geralmente, temos formações na nossa área de atuação e ficamos distantes desses conceitos contábeis e administrativos, no entanto, eles não são menos importantes para as nossas empresas. Ter noções de contabilidade ajuda você a organizar melhor os seus gastos, a planejar…
As empresas de todos os setores estão investindo pesado na melhoria da relação com os seus clientes. Em tempos de alta competitividade e concorrência acirrada, tornou-se quase obrigatório buscar um diferencial para que os consumidores se mantenham fiéis ou pelo menos não descartem fazer negócios futuros com o seu empreendimento. No setor de saúde, isso…
A necessidade de melhorar problemas de qualidade e de lead-time tem impulsionado empresas a buscarem a excelência profissional por meio do desenvolvimento de programas de fornecedores. Reduzir custos, aumentar a flexibilidade e fomentar parcerias de longo prazo são práticas que fortalecem um bom processo de desenvolvimento de fornecedores. Na aquisição de suprimentos e serviços de…
Dependendo do fluxo de pacientes, a gestão de um laboratório pode se tornar cada vez mais complexa. Isso acontece inclusive porque é indispensável garantir a segurança dos pacientes e de seus resultados sem que isso signifique perder em eficiência ou desperdiçar recursos. Para ajudar a tornar essa tarefa relativamente mais fácil, contar com uma boa…
Profissionais que trabalham em recepções são o cartão de visitas de uma empresa. São elas que irão interagir com diversos clientes, lidar com problemas e organizar toda a rotina do local. Uma postura inadequada, linguagem grosseira ou rispidez são apenas alguns dos elementos que podem prejudicar de vez a imagem dessa empresa. Por isso, determinadas…
Muitos gestores da área da saúde acabam ficando com muitas dúvidas quando o assunto é tributação. Saber qual regime tributário aplicar sobre o laboratório e quais tributos que vão incidir sobre o negócio é uma preocupação que ronda não apenas instituições de saúde, mas qualquer tipo de empreendimento, seja qual for seu porte. Sabemos que…