Felicidade leva felicidade! Você sabia que já foi comprovado por estudos científicos que quando a equipe de trabalho está feliz e satisfeita os clientes também ficam mais felizes e satisfeitos? Recursos físicos, materiais e humanos no trabalho, que compõe o chamado clima organizacional, são fundamentais para deixar os colaboradores satisfeitos e felizes. Autonomia, liberdade, reconhecimento,…
O Ciclo PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) também é conhecido como Ciclo de Deming, um dos pais da Gestão da Qualidade, que divulgou na década de 1950 este processo no Japão, sendo amplamente utilizado por lá, dentro da filosofia Kaizen (que prega a melhoria contínua nos processos). Essa ferramenta é muito versátil e pode ser…
Se você já passou dos 30 anos deve se lembrar da famosa frase do Chacrinha: “Quem não se comunica, se trumbica”, pois é, o velho guerreiro já sabia, lá nos anos 1970/1980, que quem não se comunicava, se dava mal, e hoje em dia a comunicação é responsável pelo sucesso ou fracasso de qualquer empresa.…
Se você ainda não possui um sistema de informações para laboratório (do inglês LIS – Laboratory Information System) que faz o interfaceamento com seus equipamentos de laboratório você está perdendo eficiência e dinheiro! Sim! Afinal, uma coisa leva a outra, e falta de eficiência dentro de um laboratório pode custar muito caro! Erros de transcrição…
Uma das maiores preocupações de pacientes, médicos e laboratórios é com a segurança. O diagnóstico correto, a ser realizado pelo médico, depende da qualidade e confiabilidade do exame clínico realizado pelos laboratórios. Atualmente, com a chegada da tecnologia de informação ao ambiente laboratorial, é preciso usar métodos e procedimentos que garantam essa confiabilidade, transmitindo segurança…
Você esta precisando informatizar seu laboratório e está cansado de pesquisar ou já olhou várias opções e ainda não decidiu? Então você deve estar se perguntando: Porque devo contratar o sistema UNILAB? Porque o UNILAB não é um produto mas sim um serviço. O Unilab é um SaaS (Software como serviço), sendo assim seu foco é prestar um…
Todo processo que envolve pessoas está sujeito a erros, no caso de laboratórios clínicos esses erros podem ser críticos para pacientes e também para a empresa (e sua lucratividade!). Confira a seguir 7 dos erros mais comuns que podem afetar o “resultado” (nos dois sentidos!) do seu laboratório de análises clínicas. 01 – Recepção Um…