O UNILAB é um sistema de informação completo para gerenciamento do seu laboratório de análises clínicas, atendendo todas as demandas do dia a dia, desde a recepção até o faturamento, incluindo sistemas de coleta, recoleta, triagem, gerenciamento de bancada, controles de qualidade, reagentes e interfaceamento com equipamentos e laboratórios de apoio.

Quais os desafios na gestão de atendimento nos laboratórios? Veja aqui!

A pandemia da Covid-19 trouxe diversos desafios para os laboratórios quanto à gestão de atendimento. O aumento da demanda por exames fez com que os laboratórios se reorganizassem para suprir as necessidades dos clientes, bem como enfrentar a escassez de recursos. Nesse contexto, os laboratórios tiveram que, mais uma vez, recorrer aos avanços tecnológicos para…

Qual é a importância de oferecer resultados de exames online? Saiba!

A correria do cotidiano, associada ao avanço da tecnologia, faz com que todas as ações sejam mais dinâmicas. Se você ainda tem dúvidas disso, basta pensar na quantidade de coisas que resolvemos pelo celular. Assim, que tal disponibilizar resultados de exames online? Da mesma forma que a alimentação, o transporte e a comunicação podem ser…

Saiba como adotar boas práticas de atendimento em seu laboratório!

Adotar boas práticas de atendimento ao cliente tornou-se uma das principais estratégias das grandes empresas, incluindo os laboratórios. Isso acontece porque, quando a organização melhora o processo de relacionamento com o cliente, é possível que ele se sinta mais à vontade e motivado a se fidelizar à empresa. Como consequência disso, a estratégia de atendimento…

Telegram para Negócios: aprenda agora como usá-lo!

Em meio a tantos aplicativos de mensagem e oportunidades de comunicação com os clientes, o Telegram para Negócios tem se destacado cada vez mais. Isso porque o app oferece diversos diferenciais e possibilidades de uso para aumentar o contato e o interesse do cliente pela sua marca. Neste artigo, reunimos algumas informações importantes para que…