A primeira impressão pode até não ser a que fica definitivamente na cabeça de uma pessoa. Entretanto, ela tem grande influência sobre a percepção de pacientes em relação aos laboratórios, já que esses ambientes envolvem uma relação muito delicada. Por isso, uma boa gestão laboratorial deve se preocupar com aspectos de interação com o público para que…
Prestar um bom atendimento e oferecer um serviço de qualidade é o objetivo de qualquer laboratório de análises clínicas, pois os pacientes que realizam exames clínicos confiam a sua saúde a esse tipo de atendimento. É por esse motivo que os donos ou gerentes desse tipo de estabelecimento precisam ter uma preocupação especial no momento…
Começar a empreender é uma tarefa estimulante, afinal, normalmente, está ligada à realização de um sonho. Mas, para ser considerado bom empreendedor, é preciso saber como lidar com algumas questões e obstáculos que possam surgir no caminho. Por isso, neste post, vamos esclarecer 6 dúvidas especialmente para você, que está montando seu próprio laboratório. Acompanhe…
Para um laboratório clínico vencer a concorrência e se destacar no mercado de trabalho, é importante investir em ferramentas de gestão eficientes e objetivas. Também é crucial investir em estratégias inovadoras relacionadas aos serviços clínicos prestados. Para implantar uma gestão de laboratório clínico inovadora, é preciso conhecimento, paciência, organização e uma boa dose de coragem…
Não é mais novidade para ninguém que a tecnologia rompeu barreiras físicas, desafiou a velocidade e passou a fazer parte da rotina da maioria das pessoas. Na área da saúde, o uso dos recursos tecnológicos para melhor atender aos pacientes é possível graças aos avanços que aproximam e solucionam problemas enfrentados por pessoas comuns no…
Os smartphones são presença garantida no dia a dia do brasileiro. Não é por outro motivo: as inúmeras funcionalidades desse tipo de dispositivo facilita (e muito) a organização de tarefas diárias e a comunicação. Essa facilidade de comunicação por meio do celular, aliás, pode ser utilizada para melhorar a gestão e o atendimento ao paciente no…
Se você é um empreendedor da área de laboratórios, seja ele de análises clínicas ou de diagnósticos por imagem, já deve estar ciente de que realizar uma gestão eficiente de todos os processos do negócio é obrigatório, certo? Entretanto, muitos gestores desse tipo de empreendimento possuem sérias dificuldades nessa questão, por não terem formação específica…
O laboratório de análises clínicas é uma empresa que fornece serviços diagnósticos e terapêuticos aos seus pacientes. Seria apenas isso se não fosse a ampla concorrência dos grandes laboratórios, além da exigência cada vez maior de atender às outras necessidades dos pacientes. Por isso, é importante conhecer os pacientes, investigar o comportamento das pessoas e…