Muitos gestores da área da saúde acabam ficando com muitas dúvidas quando o assunto é tributação. Saber qual regime tributário aplicar sobre o laboratório e quais tributos que vão incidir sobre o negócio é uma preocupação que ronda não apenas instituições de saúde, mas qualquer tipo de empreendimento, seja qual for seu porte. Sabemos que…
Nos últimos anos, a preocupação com a saúde vem sendo crescente. Novas doenças são diagnosticadas diariamente e inúmeros métodos e tratamentos começam a ser testados simultaneamente — e a tecnologia vem sendo uma grande aliada durante todos estes processos. É indiscutível a importância dos serviços laboratoriais para a saúde, tanto no monitoramento quanto na promoção…
Não se pode negar que identificar as necessidades de saúde, conforto, bem-estar e qualidade de vida dos pacientes, por meio de um atendimento humanizado e acolhedor, está entre os itens de maior importância no processo de fidelização em um laboratório. Sabe-se que, quando um paciente procura um serviço laboratorial, no qual muitos se encontram fragilizados…
Por diversas vezes, é necessário que o médico solicite exames complementares capazes de auxiliá-lo na definição do diagnóstico e do tratamento dos seus pacientes. Assim sendo, é fundamental que as análises e os resultados obtidos pelos laboratórios sejam confiáveis e precisos. Uma das formas de avaliar a qualidade do serviço prestado consiste na acreditação laboratorial. Este texto…
Uma estratégia de gestão é extremamente importante em dias competitivos como os de hoje, mas também se apresenta como um grande desafio para a maioria dos gestores e empreendedores nos mais diversos ramos do mercado. Cada vez mais, fatores de imprevisibilidade atuam sobre as empresas, o que aumenta a necessidade de um gerenciamento direcionado e…
Inúmeros fatores contribuem para o sucesso de um laboratório. Mas um deles é especialmente importante, estamos falando da equipe de trabalho. Profissionais capacitados são fundamentais para um bom desempenho da empresa. Com um treinamento adequado é possível aprimorar o atendimento e os processo internos do laboratório para assim oferecer mais qualidade e agilidade aos clientes. …
O Brasil está em crise financeira desde o começo do ano e ainda não existe um prazo definido para que a situação seja normalizada. Esse cenário faz com que administradores sem muita experiência em gestão financeira tenham dificuldades para lidar com alguns desafios. Afinal, mais importante do que cortar custos é saber onde exatamente é…
Encontrar profissionais qualificados e que tenham um bom desempenho no negócio é o objetivo de todo recrutador ou dono de empresa, não é mesmo? No caso de uma recepcionista essa preocupação também deve ser levada em conta, além disso, geralmente essa profissional é responsável pelo primeiro contato do cliente com o laboratório. Por isso é fundamental ter uma recepcionista…